{"id":1619,"date":"2024-10-24T20:51:17","date_gmt":"2024-10-24T18:51:17","guid":{"rendered":"https:\/\/smma.no\/?page_id=1619"},"modified":"2024-10-24T20:51:17","modified_gmt":"2024-10-24T18:51:17","slug":"e-post-til-telenor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smma.no\/?page_id=1619","title":{"rendered":"E-post til Telenor"},"content":{"rendered":"\n<p>Til daglig leder i Telenor Norge AS.&nbsp;<br><br>Jeg viser til min mail til deg 30. mai 2024.<br><br>Siden begynnelsen av mai i \u00e5r har SMMA gjort gjentatte fors\u00f8kt p\u00e5 \u00e5 f\u00e5 til en minnelig ordning p\u00e5 den tvisten som har oppst\u00e5tt med Telenor.&nbsp;<br><br>SMMA har n\u00e5 konkludert med at det ikke er mulig \u00e5 f\u00e5 til en minnelig avtale med Telenor.<br><br>Telenors tilbud til kompensasjon til SMMA st\u00e5r ikke i stil til avviket mellom det som Telenors representant lovte SMMA i konkurransen med Telia i 2023 og det som Telenor tilbyr v\u00e5re medlemmer i dag. SMMA har dokumentert de lovnadene som Telenors representant ga \u00e5rsm\u00f8tet i SMMA i 2023, og som ble gjentatt p\u00e5 \u00e5rsm\u00f8tet i april 2024.&nbsp;<br><br>Styret i SMMA har f\u00e5tt juridisk bistand fra advokat Monica Syrdal i Advokatfirmaet Hjort i denne saken. Advokat Syrdal er enig med SMMA i at det som Telenor tilbyr SMMAs medlemmer i dag utgj\u00f8r en vesentlig mangel.&nbsp;<br><br>Advokat Syrdal har ogs\u00e5 bist\u00e5tt SMMA i utformingen av SMMAs klage til Forbrukertilsynet.<br><br>P\u00e5 vegne av SMMA har jeg i dag klaget Telenor inn for Forbrukertilsynet. Klagen gjelder Telenors avtalevilk\u00e5r overfor sammenslutninger.&nbsp;<br><br>Den 4. september ga et tiln\u00e6rmet enstemmig ekstraordin\u00e6rt \u00e5rsm\u00f8te i SMMA styret fullmakt til \u00e5 terminere avtalen med Telenor dersom Telenor ikke er villig til \u00e5 gi SMMAs medlemmer en skikkelig kompensasjon.<br><br>Styret i SMMA&nbsp;\u00f8nsker n\u00e5 \u00e5 terminere avtalen med Telenor. Av hensyn til v\u00e5re 1 850 medlemmer m\u00e5 dette gj\u00f8res p\u00e5 en ryddig m\u00e5te ved at SMMA og Telenor inng\u00e5r&nbsp;en forpliktende avtale om \u00e5 bringe avtalen til opph\u00f8r.&nbsp;F\u00f8lgende punkter vil v\u00e6re sentrale i en slik avtale:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hvordan ivareta medlemmene\/kundene p\u00e5 en god m\u00e5te\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Betaling av avtalt bruddgebyr\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d8konomisk kompensasjon til SMMA\u00a0for direkte utgifter som tvisten med Telenor har p\u00e5f\u00f8rt SMMA\u00a0\u00a0 \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Ryddig overgang til ny tjenesteleverand\u00f8r,\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>SMMA ber om at Telenor bidrar til at vi kan f\u00e5 signert en slik avtale innen 15. november.<br><br>Jeg ber om en tilbakemelding fra Telenor Norge p\u00e5 ovennevnte seinest innen&nbsp;fredag 1. november.<br><br>Med vennlig hilsen<br><br>Jan Petter Horn<br>styreleder<br>SMMA<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Til daglig leder i Telenor Norge AS.&nbsp; Jeg viser til min mail til deg 30. mai 2024. Siden begynnelsen av mai i \u00e5r har SMMA gjort gjentatte fors\u00f8kt p\u00e5 \u00e5 f\u00e5 til en minnelig ordning p\u00e5 den tvisten som har oppst\u00e5tt med Telenor.&nbsp; SMMA har n\u00e5 konkludert med at det ikke er mulig \u00e5 f\u00e5 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1619","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smma.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1619","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/smma.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/smma.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smma.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smma.no\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1619"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/smma.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1619\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smma.no\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1619"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}